鄭州網絡營銷策劃_做好網絡營銷的三大技巧

很多人不知道怎么才能做好網絡營銷，下面鄭州網絡營銷策劃公司告訴你做好網絡營銷的三大技巧。

一、網頁策略

在互聯網上設立網站是企業進行網絡營銷的基礎。在網絡市場空間企業的網站即代表著企業自身的形象。企業要想成功的開展網絡營銷，應著重以下幾點：

1．搶占優良的網址并加強網址宣傳在網絡空間上，網址是企業zui重要的標志，已成為一種企業資源。網址的名稱應簡單、鮮明、易記，通常為企業的品牌或名稱。由于目前網址注冊的規定還不完善，注冊時間是主要標準。一旦本應屬于自己的域名被別人注冊，則會對本企業帶來不必要的損失。

2．精心策劃網站結構網站結構設計應做到結構簡單，通過建立較為便捷的路徑索引，來方便訪問。結構模式應做到內容quan面，盡量涵蓋用戶普遍需求的信息量。

3．網站維護企業建立網站是一項長期的工作。它不僅包括網站創意和網站的開通，更包括網站的維護，如網上及時更新產品目錄，價格等試銷性較強的信息，以便***的把握市場行情。而且，較之傳統印刷資料，其更為方便、快捷，成本低廉。網站的維護也能集中反映企業的營銷個性和策略，zui終都表現為為顧客提供更滿意的服務。

鄭州網絡營銷策劃

二．渠道策略

網絡將企業和消費者連在一起，給企業提供了一種全新的銷售渠道。這種新渠道不僅簡化了傳統營銷中的多種渠道的構成，而且集銷售，售前、售后服務，商品與顧客資料查尋于一體，因此具有很大的優勢。企業在應用過程中應不斷完善這種渠道，以吸引更多的消費者。

1． 結合相關產業的公司，共同在網絡上設點銷售系列產品。采用這種方式可增加消費者的上網意愿和消費動機，同時也為消費者提供了較大的便利，增加了渠道吸引力。例如：計算機生產商同軟件商、網絡服務商等聯合進行促銷和銷售。

2． 在企業網站上設立虛擬店鋪，通過三維多媒體設計，形成網上優良的購物環境，并可進行各種新奇的、個性化的，隨***時期、季節、促銷活動、消費者類型變化而變化的店面布置以吸引更多的消費者進入虛擬商店購物。虛擬櫥窗可24小時營業，服務***顧客，并可設虛擬售貨員或網上導購員回答***性問題，這一優勢是一般商店所不能比擬的。

三．網絡營銷的顧客服務

互聯網與其他媒體截然不同之處在于網絡的“互動性”。zui能發揮這種特性的是網上顧客服務。而通過實施交互式營銷策略，提供滿意的顧客服務正是許多企業網絡營銷成功的關鍵所在。網上顧客服務的主要工具有電子郵件、電子論壇，常見問題解答等。

電子郵件方便快捷、經濟且無時空限制，企業可用它來加強與顧客之間的聯系，及時了解并滿足顧客需求，為此企業***加強對電子郵件的管理。首先確保郵路暢通，使郵件能夠按照不同的類別有專人受理，***尊重顧客來信，并且快速回應。電子論壇是供網上顧客自由發表評論，是企業獲得顧客對本企業產品、服務等***真實評價材料的工具。企業的主管人員應經常主動參與討論，引導消費者對核心業務發表意見和建議。這對企業提高服務水平，獲取客戶信息和捕捉商機有很大好處。常見問題解答是一舉兩得的服務方式。一方面顧客遇到這類問題無須費時費資地專門寫信或發電子郵件咨詢，而可直接在網上得到解答；另一方面，企業能夠節省大量人力物力。FAQ頁面設計要選擇合理格式，既滿足顧客信息需求，又要控制信息暴露度。

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